Çantalarımızın kumaşları, Geleneksel el dokuması yöntemiyle kadın zanaatkarlar tarafından kendi atölyemizde özenle dokunur. 

Çanta üretim sürecinde sürdürülebilir ve doğa dostu malzemeler kullanılır: Yüksek kaliteli italyan elma derisi, ileri dönüştürülmüş iplikler, geri dönüşüm iplikleri ve bambu gibi doğal malzemeler. 

Çantalarımızın kumaşları da dahil olmak üzere çantalarımız, Bartın’da kendi atölyemizde etik üretim şartlarında üretiliyor. Bu sayede, etik üretim şartlarımızı, kalite standartlarımızı ve garanti süreçlerimizi sağlayabiliyoruz. 

Evet. Her bir Babycord çantası satın alındığında ortalama ve yaklaşık değer olarak; 15kg karbon salınımı önlenir, 5.000Litre su tasarruf edilir ve binlerce çeşit ve litrelerce kimyasal atığının önüne geçilir. Ayrıntılı bilgi için Sürdürülebilirlik sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Evet. Elma derisi gibi sürdürülebilir alternatifler kullanarak tamamen hayvan dostu üretim yapıyoruz. 

Çantalarımız günlük kullanıma uygun olarak tasarlanmıştır. Hafif ve orta şiddetli yağmura karşı dayanıklıdır, ancak su geçirmez değildir. 

Nemli bir bezle silerek temizleyebilirsiniz. Ağartıcı veya kimyasal temizlik ürünleri kullanmaktan kaçının. Yıkanması gerekirse 1-2cm çekme yapabilir. 

Evet. Çantalarımız, aşırı tüketimin önüne geçmek amacıyla uzun ömürlü olması için üretilmektedir ve 24 ay garantisi bulunmaktadır. 24 ay sonrasındaki tüm talepleriniz için de destek olabilmekteyiz. 

Çantalarımızı, satış noktalarımızı ziyaret ederek fiziksel olarak deneyimleyebilirsiniz. Satış noktalarımız hakkında bilgi almak için Satış Noktalarımız sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Şimdilik Mağazamız bulunmuyor.

Siparişleriniz 1-4 iş günü içinde özenle hazırlanır ve kargoya verilir. Kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile iletilir.

Teslimatlar genellikle 1-3 iş günü sürer. 

Türkiye içi siparişlerde 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Diğer siparişler için kargo ücreti 89TL’dir. 

Evet. Ürünü teslim aldıktan sonra 15 gün içinde kullanılmamış ve orijinal haliyle iade veya değişim yapabilirsiniz. 

• İade talebinizi WhatsApp Danışma Hattı’mızdan bize yazarak veya info@babycord.co adresine ileterek bildirebilirsiniz.
• Ardından size en yakın Sürat Kargo Şubesine giderek kargo kodumuz ile kolayca iade edebilirsiniz. Babycord Sürat Kargo Kodu: 1403292181

• Ürünü kutusuna koyarak veya kutusuna erişiminiz yoksa hasar almayacak ve ezilmeyecek şekilde paketleyerek gönderebilirsiniz. 
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonraki 1-3 iş günü içinde iadeniz bankanıza yapılır. 
• İade süreci tamamlandığında bilgilendirme e-posta aracılığıyla iletilir. 

İade kargo ücretleri bize aittir. 

Kredi kartı, banka kartı seçenekleriyle güvenli alışveriş yapabilirsiniz. Kapıda ödeme yöntemimiz bulunmamaktadır. 

Evet. Web sitemiz, İyzico ödeme sistemine ve BBDK ve PCI-DSS uyumlu güvenlik standartlarına sahiptir. Ödeme bilgileriniz şifrelenerek korunur. 

WhatsApp Danışma Hattı’mızdan bize yazarak veya info@babycord.co adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

Şu an için sadece WhatsApp üzerinden e-posta yoluyla destek sağlamaktayız. Tüm taleplerinize en kısa sürede yanıt veriyoruz. Yine de siparişiniz ile ilgili bir yetkili tarafından aranmak istiyorsanız belirttiğimiz iletişim kanallarından aranma talep edebilirsiniz.