Shipping policy

Sipariş Hazırlık Süresi Tüm Babycord siparişleri, onaylandıktan sonra [1-4] iş günü içerisinde (hafta sonları ve resmi tatiller hariç) kargoya teslim edilmektedir. El dokuması ürünlerimizin stok durumu veya özel üretim gereksinimlerine bağlı olarak bu süre uzayacaksa, müşterilerimiz e-posta yoluyla önceden bilgilendirilir. Sürdürülebilirlik ilkelerimiz gereği siparişleriniz minimum atık prensibiyle paketlenmektedir. 

Kargo Ücretleri ve Teslimat Süresi Türkiye içi tüm gönderimlerimiz [DHL Ecommerce] güvencesiyle yapılmaktadır.

• 3.000TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

• 3.000TL altındaki siparişler için standart kargo ücreti 149TL'dir ve ödeme sayfasında siparişinize eklenir.

• Kargoya teslim edildikten sonra teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo şubesinin yoğunluğuna bağlı olarak ortalama [1-3] iş günüdür.

Sipariş Takibi Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, e-posta adresinize bir kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. 

Kayıp veya Hasarlı Kargolar Teslimat sırasında paketinizde gözle görülür bir hasar (yırtılma, ezilme, ıslanma) varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız ve paketi teslim almamanız gerekmektedir. Aksi takdirde, kargo firmasından kaynaklı hasarlarda sorumluluk kabul edilmemektedir.